سوالات متداول (FAQ)

1. آیا محصولات ملو شاپ اورجینال هستند؟

بله، تمامی محصولات با ضمانت اصالت کالا ارائه می‌شوند.

2. نحوه ارسال سفارشات چگونه است؟

سفارشات از طریق پست پیشتاز و تیپاکس به سراسر کشور ارسال می‌گردد.

3. آیا امکان مرجوع کردن کالا وجود دارد؟

بله، در صورت باز نشدن پلمپ تا 7 روز امکان مرجوعی وجود دارد.

4. زمان تحویل سفارش چقدر است؟

بین 2 تا 4 روز کاری زمان می‌برد.

5. نحوه پرداخت چگونه است؟

پرداخت از طریق درگاه امن بانکی و به صورت آنلاین انجام می‌شود.

6. آیا مشاوره پوستی دارید؟

بله، می‌توانید از طریق پشتیبانی با مشاوران ما در ارتباط باشید.